| OBJETIVO DEL PUESTO | |||||||||
| Asegurar la calidad y la mejora continua de los procesos de manufactura mediante el análisis de datos, la gestión de riesgos y la resolución estructurada de problemas, para cumplir los requisitos del cliente, los estándares internos y el Sistema de Gestión de Calidad. | |||||||||
| PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO | |||||||||
| Título de la Función | Descripción (Qué, Cómo, Para qué). | % | |||||||
| A. Liderar el aseguramiento de calidad | Liderar a Técnicos e Inspectores de Calidad mediante la priorización de riesgos, el análisis de causa raíz y el seguimiento de acciones, para asegurar la correcta aplicación de los lineamientos de calidad en producción. | 30% | |||||||
| B. Asegurar la calidad de procesos y NPI | Asegurar la implementación, validación y control de procesos mediante Technical Reviews, APQP/PPAP, PFMEA, Planes de Control y protocolos BIQS, para mitigar riesgos y garantizar introducciones y cambios de proceso conformes. | 20% | |||||||
| C. Mejora Continua y solución de problemas | Liderar proyectos de mejora continua y resolución estructurada de problemas mediante metodologías como 8D, DMAIC, A3 y herramientas estadísticas, para reducir desperdicios, mejorar el desempeño de los indicadores FPY y remakes de calidad manteniendo una efectiva comunicación y seguimiento con área de calidad de proveedores para fortalecer la satisfacción del cliente. | 30% | |||||||
| D. Asegurar cumplimiento y auditorías | Coordinar auditorías de proceso y producto, verificar el cumplimiento de BIQS y del Sistema de Gestión de Calidad, y dar seguimiento a acciones correctivas para mantener la conformidad con requisitos internos, externos y del cliente. | 10% | |||||||
| E. Promover la cultura de calidad | Promover los principios de no recibir, no producir y no enviar defectos mediante el seguimiento de hallazgos LPA, la estandarización de criterios de aceptación y el apoyo a capacitación, para prevenir recurrencias y fortalecer la disciplina operativa. | 10% | |||||||
| Total | 100% | ||||||||
| Las funciones descritas son enunciativas mas no limitativas. Por lo que se podrá asignar funciones o proyectos alineados a la naturaleza de la posición. | |||||||||
| INDICADORES DE DESEMPEÑO KPI's ASOCIADOS A LA FUNCION | |||||||||
| KPI | UNIDAD DE MEDIDA | DESCRIPCION | |||||||
| Remakes 3 months | % | Quejas de cliente <3 meses | |||||||
| Remakes <1 Year | % | Quejas de cliente < 1 año | |||||||
| FPY % | % | Porcentaje de producto que pasa a la primera sin retrabajo. | |||||||
| Eficacia de acciones correctivas | % | Cierre de 8Ds en tiempo y forma | |||||||
| Apego a BIQS | % | Cumplimiento a los elementos en su línea de producto, planta | |||||||
| HABILIDADES TECNICAS / NIVEL DE CONOCIMIENTO | |||||||||
| Conocimiento general | Conocimiento específico | Nivel de dominio | Años de experiencia | ||||||
| Metodologías de Mejora Continua | Lean Manufacturing, Six Sigma, Kaizen, A3, 8D, DMAIC y herramientas de resolución de problemas | CA | 2 | ||||||
| Sistemas de gestión de calidad | BIQS, ISO 9001, control de documentos, acciones correctivas y auditorías | CA | 2 | ||||||
| Core Tools | Core tools: APQP, PPAP, PFMEA, Plan de Control, MSA y SPC | CA | 2 | ||||||
| Introducción de Nuevos Productos (NPI) | Technical Reviews, validaciones de proceso, aprobación de primeras corridas y cambios de ingeniería (ECR/ECO) | CA | 2 | ||||||
| Análisis Estadístico de Procesos | Tendencias, análisis de datos y herramientas estadísticas (Minitab o equivalente) | CA | 2 | ||||||
| Interpretación de Planos y Especificaciones | Dibujos de ingeniería, GD&T (preferente), especificaciones del cliente y criterios de aceptación | C | 1 | ||||||
| Herramientas Informáticas | Microsoft Excel avanzado, Power BI (preferente), Minitab | C | 1 | ||||||
| EXPERIENCIA LABORAL | |||||||||
| Área | Puesto | Nivel jerárquico | Años | ||||||
| Calidad / Manufactura | Ingeniero de Calidad o de Procesos | Profesional nivel medio | 2 | ||||||
| Calidad / NPI | Ingeniero de Calidad NPI | Profesional nivel medio | 1 | ||||||
| EXPERIENCIA CRITICA | |||||||||
| Evaluación, validación e implementación de criterios de aceptación y rechazo para telas y materiales textiles. | |||||||||
| REQUISITOS GENERALES | |||||||||
| Nivel académico: | Si | No | Especialidad /Certificaciones y/o Conocimientos Adicionales | ||||||
| Bachillerato | X | ||||||||
| Técnico | X | ||||||||
| Licenciatura/Ingeniería | X | Ingeniería Industrial, de Procesos, Calidad o carrera afín; deseable certificación Lean Six Sigma o auditor interno ISO 9001. | |||||||
| Inglés | X | Inglés intermedio–avanzado. | |||||||
| Requiere Viajar | X | Disponibilidad para viajar; visa vigente. | |||||||
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